Chihuahua.– Con el objetivo de facilitar el acceso a la información y resolver dudas de los usuarios de la Plataforma de Recursos Humanos del Gobierno del Estado, la Secretaría de Hacienda presentó el Asistente Robótico Institucional (ARIS) durante la Tercera Convención de Recursos Humanos.
ARIS es un modelo de inteligencia artificial desarrollado por la Dirección de Sistemas de la Subsecretaría de Administración, diseñado para apoyar a servidoras y servidores públicos en consultas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma. Su servicio directo entrará en operación en aproximadamente una semana, como parte de la segunda fase de implementación.
Cabe recordar que el uso de la Plataforma de Recursos Humanos (Plataforma RH) es ahora obligatorio para trámites administrativos en las dependencias del gobierno.
Durante el evento también se presentaron videos guía que explican el uso de los nuevos módulos de la plataforma, habilitada en enero de 2025 para centralizar los trámites de la Dirección de Recursos Humanos. Desde su lanzamiento, el sistema ha permitido mejorar la comunicación interna, agilizar procesos y ofrecer mayor transparencia en los servicios del área.
Tanto la plataforma como ARIS son desarrollos propios de la Secretaría de Hacienda, impulsados con talento interno, garantizando soluciones a la medida de las necesidades institucionales y de los usuarios.
Con esta innovación, la dependencia reafirma su compromiso de modernizar los procesos administrativos y ofrecer herramientas que fortalezcan la eficiencia y la atención dentro del Gobierno del Estado.